Telefones 0800 da Vivo-Precisando falar com a Vivo? Conheça a Central de Atendimento Vivo. Onde você poderá tirar dúvidas, solicitar serviços e fazer a contratação de plano. Tudo de forma facilitada e rápida.
Vivo, empresa do grupo Telefônica Brasil. Está presente no dia a dia dos brasileiros desde 2003.Trazendo serviços de telefonia móvel e fixa, internet e também tv por assinatura. Oferecendo qualidade aos seus clientes.
A empresa conta com diversos canais de atendimentos, oferecendo assistência ao cliente, tirando dúvidas e solucionando problemas. Conheça todos os Telefones 0800 da Vivo e saiba como utilizar cada um.
Central de Atendimento Vivo – SAC, Telefone, 0800
Pensando em garantir um ótimo relacionamento com seu cliente, a pioneira em telefonia Vivo, disponibiliza uma ampla e completa central de atendimento ao consumidor, conhecidos como Telefones 0800 da Vivo.
Dessa forma, caso você cliente Vivo, tenha alguma dúvida ou precisar de ajuda, basta entrar em contato com os Telefones 0800 da Vivo, onde atendentes estarão à disposição para melhor atender.
Além da central de atendimento, o cliente conta com a Loja Vivo, para atendimento presencial, contratação de planos, resolver pendências. Além de conhecer as novidades em telefonia e serviços.
Conheça todas as opções de atendimento Vivo e como utiliza-las:
- Vivo fixo (telefone e/ou internet: 10315
- Vivo Tv HDTV: 10615
- Vivo Tv Plus: 10666
- Vivo Móvel (de Telefone Vivo): *8486
- Vivo Móvel (de telefone de outra operadora): 1058
- Vivo Tv Fibra: 10615
- Vivo Internet Fibra: 10615
Ligação gratuita de telefone Vivo. Para demais operadoras, só serão aceitas ligações pelo 0800 591 1127. Custo de uma ligação local.
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Atendimento Pessoas com Deficiência Auditiva
A Vivo pensando sempre em seu cliente, possui inclusão no atendimento para pessoas com deficiência auditiva. Oferecendo dois canais de atendimentos exclusivos.
O primeiro canal de atendimento é por vídeo chamada ou por web chat. Onde um atendente irá fazer todo o atendimento em libras. Tirando dúvidas ou solucionando problemas.
O segundo canal é o 142 TDD. Onde você será atendido por um grupo específico que fará a intermediação entre uma pessoa com deficiência auditiva e uma sem. Ambos clientes Vivos.
Feito essa intermediação, o seu atendimento será feito por digitação de textos via TDD, onde o intermediador manterá contato verbal ao repassar a informações enviadas por você.
Como usar o 0800 da Vivo para Contratar Plano?
Para efetuar a contratação de um plano Vivo, basta entrar em contato com a Central de Vendas de telefonia, internet e Tv pelo número 0800 591 1127. Solicitando ao atendente o tipo de plano do seu interesse.
Desse modo o atendente apresentará as opções de plano da categoria desejada, com valores e todas as informações necessárias. Tudo de modo facilitado e com total agilidade.
Contratar Plano em uma Loja Vivo
Caso tenha interesse em fazer a contratação dos planos diretamente por uma loja Vivo, basta ir à loja mais próxima de você com as cópias e documentos originais pessoais, além de comprovante de residência.
Onde o atendente está lhe informando todos os planos disponíveis e realizando o cadastro e a contratação do plano escolhido. Estará também a disposição para lhe tirar qualquer dúvida.
Contratar Plano pelo Site da Vivo
Além do 0800 e das Lojas Vivo, há também a opção de contratar seu plano diretamente pelo site. Basta acessar o www.vivo.com.br/para-voce e ir na barra “Produtos e Serviços” e escolher o plano que deseja escolher.
Plano escolhido, basta preencher o formulário com todos os seus dados pessoais. Aguardar o prazo de até 72 horas para análise e a liberação do seu plano.
Como usar o 0800 da Vivo para Solicitar Boleto em Atraso?
Os Telefones 0800 da Vivo, estão à disposição para você cliente tirar dúvidas, solicitar informações, adquirir planos e solucionar problemas. Além disso, o 0800 também serve para lhe auxiliar na hora de tirar segunda via de boleto ou atualizar boleto em atraso.
Para fazer a atualização do seu boleto em atraso, basta ligar para o 10315 (ligação de Vivo) ou pelo 0800 591 1127 (telefones de outras operadoras com custo de uma ligação local). Solicitar ao atendente segunda via de boleto.
Feito a solicitação pelos Telefones 0800 da Vivo, o atendente lhe enviará o código de barras via SMS e o boleto em PDF por e-mail. Para que faça o pagamento de sua fatura em aberto.
